Pagamenti

Pixhello comprime e ottimizza le immagini in tempo reale, memorizza nella cache e consegna ai visitatori del sito web dai POP (punti di presenza) più vicini disponibili nel mondo.

Questo documento è la nostra politica di pagamento. Gestisce i prezzi, i pagamenti e la fatturazione per i Servizi Pixhello. Questo documento incorpora ed è incorporato dai nostri Termini di servizio. Si prega di leggere entrambi i documenti con attenzione. Utilizzando i Servizi Pixhello, accetti i nostri Termini di servizio e, per incorporazione, le nostre Norme di pagamento.


1. Prezzi e Pagamenti

1.1 Il prezzo per tutti i Servizi Pixhello è quotato in Euro. È necessario pagare nella valuta in cui è quotato il prezzo del prodotto.

1.2 Il pagamento deve essere richiesto prima che il Prodotto sia fornito. Dopo aver inviato il tuo ordine, Pixhello può prendere e avrà diritto a ricevere tale pagamento come dovuto in relazione all'Ordine.

1.3 Il pagamento può essere effettuato con carta di credito, PayPal, bonifico bancario MyBank e MasterPass.

1.4 Pixhello si riserva il diritto assoluto di accettare o rifiutare qualsiasi pagamento effettuato in qualsiasi forma.

1.5 Per questioni di sicurezza Pixhello non detiene alcun dettaglio della carta di credito/debito che verranno trattati esclusivamente da fornitori di servizi di pagamento di terze parti.

I dettagli delle forme di pagamento sono descritti nella nostra pagina dei prezzi https://www.pixhello.com/it/pricing che è incorporato in questo documento.


2. Piano Pay-per-use

Con il piano Pay-per-use ti viene addebitato solo il numero di immagini richieste e la quantità di banda consumata.

Prima che venga superato il credito prepagato, ti verrà inviata una notifica per ricaricare il tuo credito o per eseguire l'upgrade ad un piano che soddisfi al meglio le tue esigenze.

Se non effettui il pagamento, il Servizio sarà bloccato e risulterà inaccessibile fino al pagamento.


3. Abbonamento

3.1 Un piano di sottoscrizione comprende, oltre alle caratteristiche di un piano Pay-per-use (punto 2), specifiche soglie di banda utilizzate e un numero di richieste entro le quali l'uso del servizio può essere considerato gratuito (incluso nel prezzo).

3.2 Al momento del pagamento, se la soglia viene superata, il valore di consumo verrà fatturato secondo i valori specificati nel piano, sempre in conformità con i Termini specificati al punto 2.

3.3 Le due soglie devono essere considerate indipendenti. Se il credito di una delle due dovesse esaurirsi, verrà addebitata la corrispettiva tariffa del piano Pay-per-use, mentre sarà possibile utilizzare il credito residuo dell’altra soglia.

3.4 In caso di scadenza del piano o qualora non si riesca ad acquistare un nuovo piano o nel caso di mancato rinnovo, il piano verrà automaticamente convertito in un piano Pay-per-use che prevede commissioni e condizioni specificate al punto 2.


4. Piano Personalizzato

Per discutere l'opzione migliore per la tua azienda, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo email

5. Come cambiare il piano

In caso di modifica del piano, il nuovo piano inizierà dal momento in cui viene effettuato l'acquisto per una durata pari a quella selezionata.

Qualsiasi credito non utilizzato (in termini di richieste e di banda disponibile) non verrà cumulato con il nuovo piano scelto, che verrà quindi eliminato e non sarà previsto alcun rimborso.

I cicli di fatturazione successivi alla modifica del piano terranno conto dell'unica pianificazione in vigore per la console specifica.


6. Periodi di fatturazione

Ogni ora ti verrà addebitato solo quello che usi sia che esso sia coperto da un piano sia che venga detratto direttamente dal credito prepagato.

Se acquisti un abbonamento, il ciclo di fatturazione inizierà trenta giorni (30) dopo l’acquisto e continuerà fino all'annullamento.

Ogni ciclo di trenta giorni è un "periodo di fatturazione". Durante ciascun periodo il pagamento per i nostri servizi procederà secondo lo schema di prezzi Pixhello corrente alla data di inizio di ciascun periodo di fatturazione. Le fatture vengono automaticamente generate al momento dell’acquisto.


7. Annullamento e risoluzione

7.1. Sei l'unico responsabile per la corretta cancellazione del tuo account. Puoi cancellare il tuo account facendo una richiesta via email a support@pixhello.com

7.2. Tutti i tuoi contenuti saranno inaccessibili immediatamente dopo la cancellazione. Entro 30 giorni, tutti i contenuti verranno eliminati definitivamente dai backup e dai registri. Tutte le informazioni non potranno essere recuperate una volta eliminate.

7.3. Pixhello, a sua esclusiva discrezione, ha il diritto di sospendere o chiudere il tuo account e rifiutare qualsiasi uso attuale o futuro del Servizio per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento. Tale cessazione del Servizio comporterà la disattivazione o la cancellazione del tuo Account o il tuo accesso al tuo Account, e la confisca e l'abbandono di tutti i contenuti nel tuo account. La Società si riserva il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo, in qualsiasi momento.


8. Modifiche al servizio e ai prezzi

Pixhello si riserva il diritto in qualsiasi momento e di volta in volta di modificare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, qualsiasi parte del Servizio con o senza preavviso.